Rhai awgrymiadau ar gyfer gwylwyr: dychwelyd tocynnau rheilffordd

Os ydych chi'n sydyn wedi newid cynlluniau'n sydyn neu os ydych chi wedi colli'r trên, yn ôl y gyfraith mae gennych yr hawl i ddychwelyd y tocynnau. Ond mae angen cofio bod yna nifer o reolau, heb orfod talu na allwch ddychwelyd arian am docyn nas defnyddiwyd.

Polisi Dychwelyd

1. Er mwyn cyflawni dychwelyd tocynnau rheilffordd, mae'n ofynnol cyflwyno'r ddogfen hunaniaeth yn y swyddfa docynnau . Os byddwch chi'n dychwelyd tocyn rhywun, bydd angen atwrneiaeth arnoch arnoch gan y teithiwr y cafodd ei enwi yn ei enw.

2. Os bydd y tocynnau'n cael eu dychwelyd dramor, yna gallwch dderbyn arian iddynt dim ond wrth gyrraedd Rwsia, trwy gyflwyno derbynneb y cewch eich rhoi pan fyddwch chi'n dychwelyd.

3. Cyn gynted ag y gweithredir y weithdrefn dychwelyd, po fwyaf fyddwch chi'n derbyn cost lawn y tocyn.

Amser yw arian

Os, er enghraifft, byddwch yn cymryd tocynnau mwy na 8 awr cyn ymadawiad y trên, fe gewch chi bron bron y gost lawn, heblaw am y ffi dychwelyd.

Wrth ddelio â'r mater hwn yn ystod y cyfnod rhwng 8 a 2 awr cyn i'r trên ddechrau, yn ychwanegol at y ffi comisiwn, byddwch yn cael eich tynnu 50% arall o gost sedd neilltuedig.

Ac os ydych am wneud y tocynnau rheilffordd yn ôl 2 awr cyn yr ymadawiad neu o fewn 3 awr ar ôl, byddwch yn colli, yn ychwanegol at y ffi ar gyfer cyflwyno tocynnau, 100% arall o gost sedd neilltuedig.

Gadewch i mi nodi bod yna ryw fath o dariff o dan y sedd neilltuedig, sydd fel arfer yn 30-80% o'r pris tocynnau, a hyd yn oed yn fwy yn y trenau cwmni. Hyd yn hyn, ffi am y gwasanaeth dychwelyd yw 141 rubles 40 kopecks.

Gweithdrefn ad-dalu ar gyfer tocynnau electronig

Cyn i chi gymryd y tocynnau electronig, rhaid eu cyhoeddi yn gyntaf yn swyddfa docynnau'r orsaf. I wneud hyn, mae angen i chi wybod rhif y gorchymyn a chael pasbort gyda chi. Dim ond ar ôl hynny y gallwch gyflawni dychwelyd y tocynnau yn y swyddfa docynnau arbennig.

Os yw'r weithdrefn ar gyfer cofrestru electronig eisoes wedi'i gynnal, yna cyn canslo'r tocynnau, mae'n rhaid ei ganslo. Gallwch chi wneud hyn ar y wefan, yn swyddfa docynnau'r orsaf reilffordd, neu drwy eich gweithredwr. Cofiwch na allwch ddychwelyd e-docynnau awr cyn yr ymadawiad trên, oherwydd ni fyddwch yn gallu canslo cofrestru.

Mae'r weithdrefn ar gyfer ad-dalu arian ar gyfer tocynnau electronig sy'n cael ei drosglwyddo yn digwydd o fewn mis. Dychwelir arian yn unig at yr adnodd yr ydych wedi talu amdano. Hynny yw, os ydych chi'n talu am docynnau ar gerdyn banc, yna byddant yn mynd iddi hi.

Gallwch chi ad-dalu tocynnau rheilffordd yn unrhyw swyddfa tocynnau rheilffyrdd neu trwy'ch asiant teithio. Cofiwch nad yw arian yn cael ei ddychwelyd ar gyfer dogfennau teithio coll. Felly, os oes gennych yr amser angenrheidiol, yna mae'r tocyn yn well i'w adfer.

Gallwch chi wneud hyn os byddwch yn darparu dogfennau i swyddfa docynnau yr orsaf reilffordd yn cadarnhau bod y teithiwr wedi prynu tocyn ar gyfer y trên hon a bod y lle wedi'i nodi yno. Yn yr achos hwn, byddwch yn derbyn dogfen deithio newydd am ddim. Tynnaf eich sylw at y ffaith na ddychwelir yr arian ar gyfer y tocyn a roddwyd gan y cludwr.

Byddwch yn ofalus ac yn ofalus. Cael daith braf!