Nid yw'n dod gyda'r pecyn "Aliekspress". Beth ddylwn i ei wneud os na fydd y parsel gyda "Aliekspress" yn dod mewn amser

Siopa mewn siopau ar-lein - mae'n ffasiynol, yn gyfforddus ac yn eithaf rhad. Felly dial datblygu masnach ar y llys "Aliekspress". Er gwaethaf y ffaith bod y cynnyrch yn dod o Tsieina, gwerthwyr yn cynnig gwarant ar-amser a gosod y cynnyrch. Mae'n ofynnol i'r prynwr yn unig i fod yn amyneddgar a phwyswch y botwm annwyl. Ond os nad ydych yn dod gyda'r pecyn "Aliekspress" beth i'w wneud? Sut i gael ateb gan y gwerthwr? Sut i alw ef i siarad a threfnu taliad? A beth i'w wneud os nad yw'r parsel gyda "Aliekspress" yn dod?

Mae'r "siop ar y soffa?" Budd-daliadau

Pam ein bodd i siopa? Oherwydd ei fod yn gyfleus, yn gyflym ac yn neis iawn. Siopa yn ymlaciol iawn ac yn lleddfol, a oedd yn methu deall dynion. Maent yn ddiffuant yn credu na ellir ei alw'n cerdded i'r siopau a chwaraeon. Ond os ydych yn cymryd tripiau hyn yn rhedeg o gwmpas ar y lloriau, gosod diddiwedd a chystadleuaeth gan brynwyr eraill, mae'n parhau i fod dim ond yn brofiad pleserus a llawenydd brynu pethau newydd! Ac os ydym yn gwneud y pris i lefel is na'r rhai sydd wedi yn y siop! Ar y safle "Aliekspress" gwisg proffidiol a diddorol. I archebu, gallwch chi yn gyflym, mae'r ystod yn eang iawn, ac yn gorfodi y Tseiniaidd yn ymwybodol iawn bod y gwledydd CIS - mae hyn yn eu prif gynulleidfa, mor hapus i gynnig gostyngiadau a bonysau fel anrheg.

problemau archeb

Wrth archebu, dylai'r prynwr benderfynu ar y maint, y paramedrau a lliw a ddymunir o brynu. Nesaf yw'r broses dalu: yr arian yn trosglwyddo cwsmeriaid i gyfrif y cyfryngwr - safle "Aliekspress". Mae'r llongau gwerthwr y cynnyrch ac yn pennu'r cyfnod amser y mae'n rhaid cyflwyno eu gwneud. Ond y brif broblem yn digwydd os na fydd y pecyn yn dod gyda "Aliekspress". Beth os bydd y dyddiadau cau i gyd wedi mynd heibio, diogelu gorchymyn yn ddiwrthdro agosáu at ddiwedd neu sydd eisoes wedi dod i ben, ac mae'r gizmos chwenychedig pob dim, na? Y rhesymau pam nad yw'r cynsail yn cael ei ddarparu, gallwch ffonio llawer o, ond yn gallach i gerdded ar y adegau mwyaf cyffredin.

Yn benodol, y prif beth

Yn gyntaf, y cyfnod diogelu i ben. Yn ail, rhoddodd y gwerthwr y cod trac anghywir neu ddim yn ei roi o gwbl. Yn drydydd, aeth y pecyn y tu hwnt i olrhain, ac mae mwy o wybodaeth am y peth yno. Mae pob un o'r problemau hyn yn cael ei datrys, ac mewn unrhyw achos, dylai'r prynwr yn gwybod bod ei hawliau - yn faes blaenoriaeth ar gyfer Aliekspress y gweithwyr ". Arian yn aros ar eu sgôr hyd at yr amser pan fydd cwsmer yn cadarnhau ei ganiatâd i dalu. Ond dylid nodi bod pan na fydd y pecyn yn dod gyda "Aliekspress", dylai'r prynwr fod yn effro, fel arall bydd ei distawrwydd yn cael ei gymryd fel caniatâd i gwblhau'r trafodiad. Os amseru allan, ac na wnaethoch chi ymateb i absenoldeb y nwyddau, bydd yr arian yn mynd at y gwerthwr, ac yna dod â nhw yn ôl y byddai bron yn amhosibl. Yn yr achos hwn, ni allwch ofyn: "Beth ddylwn i ei wneud os bydd y parsel gyda" Aliekspress "nid oedd yn dod mewn pryd?" 'Ch jyst colli eich cyfle.

cyfathrebu

Cofiwch fod ar ochr arall y sgrin sefyll yr un bobl y mae yn gweithio drwy "Aliekspress" bwysig a mawreddog. Maent yn falch i gynnig amrywiaeth eang o gynhyrchion a monitro ein cwsmeriaid er mwyn bodloni gofynion ansawdd. Ar gyfer y rhan fwyaf o werthwyr yn bwysig i gyflawni'r gwên y cleient a'i ffyddlondeb, yn hytrach nag un-amser yn ennill arno, ac oherwydd y gall y prisiau fod yn hynod isel, a bonysau - ddiddiwedd. Mae'r gwerthwr yn ddiddordeb yn ymddangosiad gwsmeriaid rheolaidd a fydd yn argymell ei siop a'i gylch o ffrindiau a chydnabod.

Ond beth os nad ydych yn dod gyda'r pecyn "Aliekspress"? Beth i'w wneud? Yn gyntaf, peidiwch â rhoi'r bai ar y gwerthwr o holl bechodau. Efallai ei gydwybod yn glir. Peidiwch ag anghofio bod y parsel yn dod o bell, weithiau yn gwneud bron yn teithio o amgylch y byd, ac mewn ffordd, fel y gwyddom, gall unrhyw beth ddigwydd: problemau yn y tollau, y dryswch yn y warws, yn y diwedd, y cynnyrch yn syml yn cael ei golli. Beio os yw'r gwerthwr? Prin. Ond maddau ni fyddai'r parsel yn ddymunol, arian yn cael ei anfon. Wel, os ydym yn sôn am un neu ddau o ddoleri ar gyfer rhai trinket neis, ac os ydych wedi archebu, er enghraifft, ffôn smart, y pris y mae dros 100 wedi. e.? Felly, er mwyn sefydlu cysylltiad. Sut? Mae'n syml iawn. I'r dde o bob eitem ar y safle, "Aliekspress" mae tab "Cysylltu â'r gwerthwr". Ei ddefnyddio, gallwch drafod cynnyrch penodol, dysgu am feintiau, lliwiau a lluniau ychwanegol. Os yw beth yn ddrud, mae modd trafod telerau deilwra a gostyngiadau cofrestru cyfle i cyfanwerthu. Os bydd y gorchymyn yn cael ei gyhoeddi, mae'n bosibl i gyfathrebu gyda'r gwerthwr yn y blwch, gohebiaeth, a leolir o dan y manylion archeb. Yma, mae'n bosibl i ysgrifennu, os nad ydych yn dod gyda'r pecyn "Aliekspress". Beth i'w wneud - yn dweud wrth y gwerthwr, neu gynnig cyfaddawd. Er enghraifft, i ddychwelyd yr arian neu i anfon copi ychwanegol. Hefyd, efallai y bydd y gwerthwr yn ymestyn y cyfnod o ddiogelwch, os caiff y nwyddau eu hoedi yn syml wrth eu cludo.

Dim cyswllt

Felly sefyllfa annymunol: nid yw'n dod gyda'r pecyn "Aliekspress". Beth os yw'r gwerthwr aros yn dawel mewn ymateb i'r holl gwestiynau? Mae hyn yn ymddygiad, a dweud y lleiaf, yn amheus ac yn galw am weithredu pendant. Arhoswch denok neu ddau ac yn symud ymlaen at y cam nesaf o drafodaethau - anghydfod agored. Mae hyn yn y ffordd fwyaf cyfleus o weithredu pan na fyddwch yn dod gyda'r pecyn "Aliekspress". Mae hyn yn gwrthdaro penodol lle mae'r partïon yn mynegi eu barn, a "cymrodeddwr", sef y llwyfan "Aliekpress", yn pasio dedfryd. Yn benodol, mae'r prynwr yn ei ddweud am y broblem yn arwain at y prawf rhif yr archeb neu rif trac. Mae ei gofynion dan ba cytuno i ddatrys yr anghydfod. Os yw'r gwerthwr yn cytuno, bod y mater yn blino'n lân, ac mae'r prynwr yn cael yr hyn y maent ei eisiau. Fel arall iard chwarae "Aliekspress" datrys y broblem ar sail y rheolau ymddygiad ar ein safle. Os yn alluog amddiffyn ei sefyllfa ac i gadarnhau ei rhinwedd ei hun, mae wedi ddim i'w ofni.

Dim cod

Weithiau mae'n digwydd bod nad yw'r gwerthwr yn rhoi cod drac neu rhoi wallus. Yn yr achos hwn, os nad ydych yn dod gyda'r pecyn "Aliekpress" beth i'w wneud? Arhoswch ddibwynt, gan fod hyd yn oed y paramedrau gorchymyn lleiaf. Anfonwch e-bost hefyd yn gwneud unrhyw synnwyr, gan na fydd yn gallu olrhain llwybr y nwyddau. Mae'n angenrheidiol naill ai i gyd-drafod gyda'r gwerthwr neu i ddatrys y broblem yn ddramatig, sy'n cyfeirio at weinyddiaeth y safle. Gyda llaw, mae yna o amgylch y gefnogaeth cloc ar-lein, gyda Rwsieg a Saesneg, er mwyn i chi bob amser yn manteisio ar gynigion golchi. Yma gallwch drafod yr holl faterion yn uniongyrchol gyda'r gweithredwr. Bydd yn dweud wrthych beth i'w wneud os nad yw'r parsel gyda "Aliekspress" oedd yn dod mewn pryd. Cyflawni ateb i'r broblem fod yn gyda ohoni ei hun, hyd yn oed cyn i chi agor yr anghydfod. Gyda llaw, gall rhai prynwyr a gwneud camgymeriadau â nodi cod trac. Cofiwch fod dosbarthu i'ch hysbysiad e-bost yn dod gyda nifer. Dyma'r rhif trefn, ond y cod trac yn well edrych ar y dudalen gyda gwybodaeth am y weinyddiaeth y cynnyrch. Bydd y llythyr hwn yn cael ei ffurfio gan uchafswm o 5 diwrnod. Mae'r term hwn yn diffinio y gwerthwr ei hun ac yn ymrwymo i gwblhau'r llwyth y cyfnod a roddir. Os byddwch yn gwneud hynny, ni all, mae'r arian yn cael ei ddychwelyd yn awtomatig i'r perchennog. Yn yr achos hwn, y cwestiwn: "Peidiwch â dod i'r adeilad" Aliekspress "- beth i'w wneud?" datrys o gwbl heb eich cyfranogiad gweithredol. Bydd popeth yn gwneud y safle ei hun!

dim gwybodaeth

broblem nesaf - nid oes unrhyw wybodaeth ar y llwybr sydd â'r gwerthwr. Yma eisoes mae llawer o resymau posibl pam na ddewch â anfon "Aliekspress". Beth i'w wneud? Deall o'r cychwyn cyntaf! dylai gwybodaeth Cynnyrch cyntaf ymddangos ar ôl 10 diwrnod o ddyddiad y llwyth. Mae hyn oherwydd y traffig trwm ar y Tseiniaidd-bost. Gwell i ddim ond fod yn amyneddgar ac yn aros am y dyddiad cau. Os yn bosibl, mae olrhain parsel drwy safle'r post negesydd y mae'r gorchymyn wedi cael ei anfon yn well. Dolen i wefan, gyda llaw, yn cael ei nodi wrth ymyl y cod olrhain. Efallai na fydd Gwasanaethau eraill yn cael mynediad at wybodaeth o'r fath.

Os mae wedi bod yn 15 diwrnod, a'r newyddion am y cynnyrch i gyd yno, rhaid i chi fynd at eich rhestr archeb a gweld a yw'r trac newid. Weithiau mae hyn yn digwydd pan fydd y nwyddau yn croesi'r ffin. Os na fydd y newid yn digwydd, cysylltwch â'ch gwerthwr a gofynnwch am gyngor. Yn hytrach, ysgrifennodd nad oedd camgymeriad, a bydd yn rhoi cod gwahanol. Os yw'r eitem yn fach iawn (gleiniau, edau, jewelry), gall y parsel ei olrhain drwy gydol oes y cyflwyno. Mae'n gwneud synnwyr i aros tan ddiwedd amddiffyn, ac yn agor anghydfod.

Yn y cyfnodau cynnar

Felly, beth i'w wneud os nad yw'r pecyn yn dod gyda "Aliekspress"? Poeni? Gallwch, ond dim ond ychydig. Cofiwch fod y rhyngwyneb y llwyfan masnachu yn cael ei addasu yn gyfan gwbl i'r prynwr. Ar gyfer eich bod yn yr holl amodau a bron unrhyw gyfyngiadau. Ar y dechrau, peidiwch â rhuthro i agor y ddadl. Sellers "Aliekspress" - sef pobl ffyddlon iawn sy'n hawdd cysylltu a gall os gwelwch yn dda disgownt i chi, os rhywfaint o amheuaeth wedi sleifio yn ansawdd neu gyflymder y cyflwyno. Yn aml, gwirio eich "Fy Nghyfrif" ar y wefan i negeseuon e-bost gan werthwyr, rhybuddion system a negeseuon pwysig eraill. Peidiwch â bod yn ddiog i olrhain symud nwyddau. Mewn sefyllfaoedd problem, cysylltwch â'r gweithredwyr gwasanaeth cefnogi. Maent bob amser yn gwybod beth i'w wneud. Nid yw'n dod gyda'r pecyn "Aliekspress"? Maent yn taflu oddi ar ei rhif a byddant yn gallu dod o hyd i'r lleoliad y nwyddau. Fodd bynnag, mae'n tawelu?

Mae dau o bob un

Felly, buom yn edrych ar bron yr holl naws a nodweddion hynod o ymddygiad mewn sefyllfa pan na fydd y gorchymyn yn cael ei olrhain, a'i drafod pwy i gysylltu â nhw a beth i'w wneud. Nid yw'n dod gyda'r pecyn "Aliekspress"? Peidiwch â mynd i banig, ac yn ei amser hamdden, ewch at y gwasanaeth Rwsia arian yn ôl y safle, lle gallwch ddychwelyd y llog ar bryniadau ar eich cerdyn, yn ogystal â phopeth i olrhain y parsel. Gwir, y dewis olaf ar gael yn unig yn yr achos pan fydd y gorchymyn yn cael ei gyhoeddi i'r Back Arian. Still, mae'n bosibl defnyddio adnoddau allanol i olrhain. Fodd bynnag, ar y mwyaf effeithiol a gweithredol yn cael anhawster gyda rhwystr iaith. a gefnogir yn bennaf gan yr iaith Tseiniaidd yma.

Yn olaf, rydym yn crynhoi pob un o'r uchod. Felly, beth i'w wneud os nad yw'r pecyn yn dod gyda "Aliekspress"? Yn gyntaf, mae angen i chi wneud yn siŵr nad yw'r broblem yn dibynnu ar chi. Yn ail, cysylltwch â'r gwerthwr ac i drafod y sefyllfa bresennol gydag ef. Yn drydydd, gallwch bob amser gysylltu â gweinyddwr y safle a gofyn iddynt i ddatrys y mater. Mae'n syml â hynny! siopa Hapus!