Banc "The Messenger": problemau, adolygiadau cwsmeriaid

JSC "The Messenger" - mae hyn yn un o'r mwyaf sefydliadau credyd ar y lefel ffederal yn Rwsia. Mae hanes y sefydliad ariannol yn fach ac wedi ei wreiddiau yn y flwyddyn 2010. Ar y pryd, mae grŵp o "The Messenger" cwmni arwyddo cytundeb gyda "Promtorgbank" ar ffurfio sefydliad unedig ac ar raddfa fawr ariannol. Banc "The Messenger", nid yw'r broblem yn poeni yn y camau cyntaf o fodolaeth, yn syth ar ôl ymddangosiad cyflwyno cynnyrch arloesol yn y farchnad ariannol - cerdyn banc, "The Messenger", sy'n amrediad fawr amrywiol o gynigion ac yn tynnu sylw at y sefydliad.

stori

"The Messenger" Banc (Moscow) Dechreuodd yn swyddogol gwaith yn 2010, ond mae'r strwythur cwsmer etifeddwyd oddi wrth bartner ym mherson JSC "Promtorgbank", a sefydlwyd yn 1992. Sefydliad yn perthyn i'r categori o fentrau o faint canolig sy'n arbenigo mewn gwasanaethu cwmnïau diwydiannol a masnachol. Profiad o bartneriaeth gyda endidau yn newydd, ond yn ddefnyddiol iawn. Hanes Mae gan "The Messenger" grŵp o gwmnïau ei wreiddiau yn 1995. Y prif arbenigedd o fentrau a hyd heddiw yn parhau i fod yr un fath: gwerthu electroneg, mae'r cyfathrebu ac offer cyfrifiadurol ar waith. Banc "The Messenger", canghennau ohonynt wedi'u lleoli ar draws y diriogaeth Rwsia, bellach yn cynnig i'w gwsmeriaid ystod eang o wasanaethau ariannol drwy lansio cardiau credyd cynhwysol. Mae gan y sylfaen cleientiaid y sefydliad tua 3000 o gleientiaid corfforaethol o wahanol sectorau o'r economi. Nifer y cwsmeriaid manwerthu eisoes wedi cyrraedd 1.5 miliwn o bobl. gwasanaethau bancio safonol yn ôl y math o weithrediadau anheddiad ac arian parod, benthyciadau a dyddodion yn cael eu hategu gan y gwasanaethau ffactoreiddio a chaffael.

"Mae'r Messenger" heddiw

Banc "The Messenger", problem sydd wedi dod i'r amlwg yn gymharol ddiweddar ac nad yw wedi cael effaith drom ar weithgareddau'r sefydliad ariannol yn cael ei gynnwys yn y TOP-50 banciau Rwsia. Mae'r holl adneuon banc yswirio gan y system yswiriant blaendal. Uchafbwynt yr amrywiaeth o gynnyrch y cwmni wedi dod map o "The Messenger", sydd wedi cael eu cyfuno galluoedd a credyd a debyd yn llwyddiannus. Os bydd y balans cerdyn yn cael ei asedau sefydlog, codir llog 10% arno. Am bob trafodyn deiliad y cerdyn yn derbyn taliadau bonws. terfyn credyd ar y math hwn o gynnyrch yw 250 rubles. Gall cwsmeriaid y banc yn elwa ar yr olaf yn un o'r nifer o swyddfeydd. Ar gyfer yr holl hyd yn oed hanes byr y banc, "The Messenger" (St Petersburg) cael unrhyw gwynion gan gwsmeriaid. Mae lefel y gwasanaeth bob amser wedi bod ar ei ben. y tro diwethaf y llid a achosir gan y ffaith bod y sefydliad wedi gosod cyfyngiadau ar codi arian parod, a thrwy hynny yn adlewyrchu gweithredoedd ei gystadleuwyr, sy'n cael eu hamddifadu o'r drwydded, ac eisoes wedi mynd yn fethdalwyr.

Mae rhagargoelion cyntaf o drychineb

Yn ôl i gwsmeriaid ac, ac arbenigwyr y farchnad ariannol, dechreuodd "The Messenger" banc i brofi problemau ar adeg pan y penderfynwyd cyfyngu ar faint o arian y gellir ei dynnu'n ôl o ATM. Yn unol â'r arloesi, yn ATM yn y banc, a chyfyngiadau partneriaid. Gall cwsmeriaid gyfnewid mewn un diwrnod dim mwy na 25 rubles. Trosglwyddo arian o gerdyn banc drwy P2P-cyfieithu sydd ar gael yn unig yn Nid yw swm yn fwy na 5 rubles y dydd. Cyflwynwyd rhai cyfyngiadau ar y mathau o drosglwyddiadau rhwng banciau mewn fformat electronig, na ellir yn fwy na'r swm o 50 o rubles. Yr unig gyfeiriad nad yw'n cael ei gyfyngu gan derfynau - mae'n talu ar gyfer prynu gwasanaethau gan ddefnyddio galluoedd gwasanaeth QBank cynhwysol.

Yr hyn a ddywedir yn y cyfryngau?

Gwybodaeth gyffredinol bod y banc "The Messenger" adran yn cwmpasu pob rhan o'r wlad. Yn ôl y llawlyfr, bydd y dull hwn at ailstrwythuro'r gweithgareddau y banc yn cadw y gyfran fwyaf o'i gyllideb. Yn ôl i'r rheolwyr, ni fydd y camau hyn yn effeithio ar ansawdd y gwasanaeth i gwsmeriaid yn y rhanbarth, gan eu bod nid bron yn mynd i'r swyddfeydd a phartneriaethau defnyddio dewisiadau eraill a thrafodion. Mae'r rhan fwyaf o'r cwsmeriaid y sefydliadau ariannol yn tueddu i gredu bod, gall sefydliad ariannol mewn cysylltiad â mesurau dramatig o'r fath a gymerir gan yr arweinyddiaeth, yn y dyfodol agos, yn wynebu ad-drefnu, fel sy'n digwydd gyda'r banc "Trust" neu ddirymu trwydded. Ar hyn o bryd, "The Messenger" lleoliadau swyddfeydd banc sydd wedi gostwng yn sylweddol yn y blynyddoedd diwethaf, yn rhedeg yn y modd safonol, fel y'i diwygiwyd, a lleoedd arwain yn swyddogol yn datgan na all y diddymu'r drwydded a'r datodiad a lleferydd fod. Mae'r wybodaeth a ddatgelwyd i'r cyfryngau ar ddiwedd 2014, am yr ad-drefnu sydd ar ddod, ar gais y rheolwyr, nid nid yn unig yn cael ei gadarnhau, ond gwadodd yn swyddogol. Yr unig beth sydd ei angen arnoch "The Messenger" problemau hylifedd banc a gafodd eu cymryd gan syndod - yw'r buddsoddwr ar gyfer normaleiddio. Mae'r llawlyfr yn dweud bod digon o gynigion addawol.

Terfynau ar gardiau credyd - rhagofal neu rywbeth mwy difrifol?

"Mae'r Messenger" wedi bod gostyngiad weithredol mewn terfynau cerdyn credyd. Yn flaenorol 99% o'r cytundebau benthyciad a ddarperir i gwsmeriaid yn amrywio yn yr ystod o 10 mil o i 150 o mil, heddiw ei bod yn gyfyngedig i faint presennol y ddyled. Canllaw yn egluro'r gostyngiad o derfynau newidiadau yn y gost o ariannu. Addaswch yr amodau benthyca pris yn hynod o bwysig o ran y gwerth presennol o atyniad cyfalaf. "Trimio" yn agored benthyciadau Nonrecycled wreiddiol gyda sero defnydd.

Pa cwsmeriaid yn ei ddweud am ostwng cyfyngiadau?

Ar ôl y banc "The Messenger" (St Petersburg) daeth y terfynau trim, cwsmeriaid wedi ymateb i'r sefyllfa o'r swm niferus o adolygiadau negyddol. Er gwaethaf y ffaith bod y banc yn ei ddweud am tocio dim ond 5% o'r benthyciadau, y don o ddicter wedi codi fawr iawn, gan fod y penderfyniad unochrog. Dychwelyd os bydd y banc yn cyfyngu ar yr un fath, yn dibynnu ar yr hyn y bydd yn hyrwyddo y sefyllfa economaidd yn y wlad. Cryn nifer o fanciau yn wynebu problemau. Maent yn ei atal eu gweithgareddau, yn aros am newidiadau yn y sefyllfa, fel miniog all-lif o gyfalaf fod yn bendant yn y dyfodol ysgolion.

toriadau staff Massive

"The Messenger" lleoliadau swyddfeydd banc sy'n disgyn yn sydyn, nid cau canghennau yn gyfyngedig. Yn gyfan gwbl, rhwng Ionawr a Mawrth 2015 staff sefydliad ariannol gostwng gan 27%. Mae'r cyntaf yn Ebrill 2015 nifer y gweithwyr banc yn 1406 yn cyfateb i'r gweithwyr proffesiynol. Ym mis Ionawr eleni, mae'r ffigur hwn yn cyfateb i 1,921 mil. Yn gyffredinol, ar gyfer y flwyddyn gyfredol, mae nifer o arbenigwyr gostyngiad o 36% yn y "Messenger" banc. Yn arwyddocaol lleihau maint y cyflogau a delir. Yn y cyntaf o weithwyr sefydliad ariannol chwarter 2015 wedi cael ei gredydu gyda 25,200,000 rubles. Mae hyn yn ymwneud 27% yn is na'r un cyfnod y llynedd. twf gyfochrog a welir mewn taliadau cymdeithasol, sy'n codi i 123,500,000 rubles i 4.1 miliwn rubles. sefydliad credyd yn profi rhai anawsterau ariannol ers diwedd 2014. Ers mis Ebrill, 16 banciau rhag y Banc Canolog wedi cyhoeddi gwaharddiad ar dderbyn adneuon newydd, o fis Ebrill 1, y sefydliad ariannol wedi gadael y safonau digonolrwydd cyfalaf yn unol â'r safonau rheoli.

gwrthod y banc i ailstrwythuro dyled

Hyd nes iddynt ddechrau i gau swyddfeydd, y banc "The Messenger" y rhan fwyaf o gleientiaid touted ar bob ochr. Mae unigolion sydd yn mynd ati i ysgrifennu eu teyrngarwch a pharch tuag at y cwsmeriaid, nad sy'n bresennol mewn sefydliadau ariannol mawr eraill. Rhoddwyd pwyslais ar y sefydliad o onestrwydd ac ar amrywiaeth o gynhyrchion, partneriaeth gynllun hyblyg. Ers dechrau'r yr anawsterau, yn ôl adborth cwsmeriaid, mae agweddau wedi newid yn sylweddol. Felly, un o'r cleientiaid mewn cysylltiad â cholli swydd i wneud cais am ailstrwythuro dyledion. Yn ôl ei, nid yw cynrychiolwyr y banc yn ymateb i unrhyw un o'r apeliadau niferus. O ganlyniad, menyw yn ei ddweud am y bygythiadau cyson o gasglwyr ar y ffôn a galwadau bothersome ei holl gyfeillion. Mae hi'n bwriadu apelio i swyddfa'r erlynydd gyda hawliad ar y lan. Disgrifiwch sefyllfa debyg a llawer o bobl eraill sydd wedi penderfynu gwneud yr un peth.

Beth mae buddsoddwyr?

"The Messenger" adneuon banc a dderbynnir yn flaenorol gyda dwyster mawr, nid yn awr yn gweithio yn y maes hwn mewn cysylltiad â chyfarwyddyd y Banc Canolog. Oherwydd y ffaith hon, barn cwsmeriaid yn cael eu rhannu. Mae dau gategori o bobl. Mae rhai pobl yn ceisio casglu'r arian ddwys gan y banc, gan achosi all-lif cryf a gwaethygu'r sefyllfa. Yr ail grŵp o gwsmeriaid gyda rhagorol, yn ôl iddynt, nid yw'r berthynas â'r sefydliad ariannol yn mynd i gymryd unrhyw gamau. Mae pobl yn gobeithio bod y "Messenger" drwydded banc sy'n dal ar hyn o bryd yn gweithredu yn llwyddiannus yn goroesi anawsterau dros dro yn y dyfodol agos i adfer y gweithgaredd y rheoliadau. Mae'r pwyslais ar y ffaith y gall hyd yn oed yn sgil dileu cronfeydd sefydliad ariannol yn cael ei ddychwelyd drwy'r Asiantaeth Yswiriant Adneuo. Arbenigwyr yn argymell camau gweithredu i'r rhai sy'n swm blaendal yn fwy na 1.4 miliwn o rubles, gan gynnwys mewn termau ddoler.

"Roedd y Messenger" oedd yn y rhengoedd o sefydliadau cythryblus

Diwedd 2014 yn arbennig o anodd ar gyfer pob un o'r sefydliad ariannol. argyfyngau bancio wedi digwydd trwy gydol y diriogaeth Rwsia. Er gwaethaf rwydwaith eang o swyddfeydd, a chwmpas y gwaith, "The Messenger" oedd yn y rhengoedd o sefydliadau bancio cythryblus. Ym mis Tachwedd 2014 sefydliad ariannol sownd ar fin methdaliad. Dro ar ôl tro gyda'r cyfnod a oedd yn mynd i mewn, yna serennu gorfodi terfyn ar gardiau banc. I ddechrau, y terfynau â'r weithred honno a heddiw, i fod i fynd i mewn yn unig yn ystod gwyliau'r Nadolig. Panic ar ran cwsmeriaid sy'n cadw eu cynilion mewn sefydliad ariannol gysylltiedig yn bennaf â'r ffaith bod ers yr argyfwng, ar gau mwy na 100 o fanciau.

rhagolygon y banc ar gyfer 2015

Pwy sydd i ddweud, ar gau "The Messenger" Banc neu beidio, yn broblem, ond y ffaith o gael problemau hylifedd oherwydd y mesurau a gymerwyd gan y rheolwyr yn amlwg. sefyllfa economaidd tramor yn awgrymu bod yn y tymor byr, ni fydd y sefyllfa yn newid. Er gwaethaf y cynnydd yn y swm o gyfraniadau yswiriant i 1.4 miliwn o rubles, yr all-lif o arian o'r sefydliad ariannol yn parhau, a allai arwain at methdaliad. Dwyn i gof bod y "Messenger" adneuon banc rhoi'r gorau i gymryd trwy orchymyn y Banc Canolog o Ffederasiwn Rwsia, oedd yn lleihau ffynonellau ail-lenwi'r y sefydliad. Ceir gwybodaeth am bresenoldeb ddyled y Sefydliad i'r awdurdodau treth yn y swm o 1.2 biliwn rubles, tra bod y talu credydwyr y mae eu cyfrifo yn amhosibl, gan fod y swm y ddyled yn fwy na 2.5 gwaith. rheolaeth y banc yn wrthi'n gweithio i sefydlogi'r gweithgaredd y sefydliad, sy'n rhoi gobaith ar gyfer adfer gweithrediad normal "Cydlynol". Gwneud rhagfynegiadau yn rhy gynnar, mae'n parhau i fod yn unig i fonitro'r sefyllfa.